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Ref. 10720 Telemarketers Full Time


Location:
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Language(s):
Spanish
Company:
SELECTORA FREE LANCE
Job Description
Requisitos:Detalle:- Para empresa líder en servicios corporativos estamos buscando un "Telemarketer" para incorporar a su equipo de trabajo. Es una atractiva oportunidad laboral, además rodeado de excelente clima laboral.- Experiencia: Mínimo 1 año trabajando como ejecutivo de Call CenterActividades a realizar:Responsabilidades1. Conocer de manera teórica y práctica todos los aspectos requeridos para ofrecer el servicio 2. Conocer y cumplir con sus objetivos personales de performance3. Atender de manera efectiva las necesidades de los Customers, siguiendo o superando estándares de calidad de servicio definidos por la empresa: pleno conocimiento de los procesos y aplicativos, amabilidad y empatía en la interacción (llamada, correo, otro), no generar ininterrupciones durante la comunicación por temas personales (uso de teléfonos, pausa para revisión de otros asuntos, etc.)4. Hacer seguimiento a las solicitudes y o incidentes para lo cual deberá registrar adecuadamente cada caso en el sistema u otro aplicativo correspondiente a la gestión del cliente, indicando el proceso realizado así como la resolución.5. Conocer y respetar las normas del departamento, especialmente aquellas relacionadas al período durante el cual se encuentre conectado a una campaña Ofrecemos:ObjetivoAtender rápidamente los requerimientos, solucionar de manera efectiva sus necesidades e inquietudes y hacer seguimiento oportuno a sus solicitudes y gestiones, con el propósito de brindar el máximo nivel de satisfacción y asegurar que la empresa en cuestión sea referente del mercado gracias a su servicio. Sueldo acorde a responsabilidadrelación de dependenciaEnviar CV a en formato word con foto actualizada
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